大家好,我是一名快递员,今天我看到一则新闻,就是说:“韵达快递没送过上门被点名批评”,有好多的顾客说在评论区留言:“投诉快递,让他们没法干”“人家京东顺丰都能送,同样是快递为啥就不能送?”“必须让他们送货上门,要不然就投诉”等等
今天,我们就说说为啥四通一达的快递不能像京东和顺丰那样把快递送货上门。
首先,我们必须了解“四通一达”指的是那几家快递,四通包括:中通快递、圆通快递、申通快递、百世快递。一达指的就是韵达。那有人就问了:四通不应该都有通字吗?为啥百世没有通字呢?”其实百世快递的全称叫“百世汇通”,所以这几家快递俗称卫:四通一达。那么为啥四通一达的快递不能像顺丰京东一样都送货上门呢?其原因有以下几点:
第一:快递员区域划分
举例说明一下,6个小区以及底商为一个区域,而在这个区域内,“四通一达”每个公司只派一个快递员去负责派送该区域,而京东和顺丰两家公司则会各自派2-3人负责该区域,也就是说,1个人负责2个小区,从快递员数量上来讲,肯定是顺丰京东占优势
第二:快递数量
就目前来讲,同样的派送区域,快递数量从多到少的排名依次是:中通-圆通-韵达-申通-百世-顺丰-京东(注:别的快递咱们就不比较了),同样6个小区以及底商为例,中通快递评论每个小区100个件,6个小区就是600个件,圆通500件,韵达400件,百世和申通各300件,顺丰和京东各200件,那么,数量少,肯定好送,顺丰京东占优势
第三:派送费用
这个原因也是相当重要的,就目前来说,中通送一个件是8毛,圆通韵达差不多9毛,百世申通为1元,而京东和顺丰每个件的派费基本上都在3元以上,而且四通一达的快递不分大小,价格都一样,送件衣服8毛钱,送张2米长的床垫也是8毛钱,京东和顺丰,边长超过1米,有专门配送大件的卡车配送,所以在费用上面,顺丰京东也是占优势
第四:福利待遇
干过快递行业的人都知道,四通一达现在都属于第三方承包,所以四通一达的快递员,基本上没有保险和公积金,工资的发放都是压一个月,甚至有的压死2/3个月才发放,所有的包装袋,胶带,车辆都是自己想办法解决,一年四季没有假,没有专门人员替班。而顺丰和京东快递,有专门的替班人员,有保险,每月工资25号准时发放,说走的打包物料都是公司提供等等,所以他们还占优势
其实原因还有很多,所以四通一达的服务质量和京东顺丰是没有可比性的,因为人家有专门送货上门的费用在里面
那些要求送过上门的朋友们,
不是我们不给你们送,是我们没有这个条件,一个快递员一天送五六百件快递,要是都要求打电话送货上门,除非我们都是超人类,而且我们也没有包含送货上门的派费
有的顾客真想要那种送货上门的服务也可以,只要在买东西的时候,跟商家说原因多掏邮费让发顺丰和京东,商家也是同意的
其实这就是一分价钱一分货,如果大家非得花1元得到100元价值的质量,那简直太理想化了,所以我希望大家能够理解一下快递员,放菜驿站鸟不但可以保证快递安全,还可以保护顾客的隐私安全,而且驿站基本上都在小区中心地带,不会离家特别远,也可以走动走动,督促大家适当的锻炼锻炼。
最后我个人觉得,那些不愿意拿快递的年前人,要求送货上门的,就是太懒了,人们的生活水平提高了,要求高了,也越来越懒惰了,尤其那些年前人,年纪轻轻的,下班了吃完饭,走几步路去拿个快递怎么了,还可以锻炼身体,你们说呢?